退去理由を見抜く!空室対策の鍵は入居者の声にあり

アパートのオーナーとして、空室対策は常に頭を悩ませる課題です。しかし、実はその解決策は、退去理由に隠されていることをご存知でしょうか?入居者がアパートを去る理由には、何かしらの背景が存在します。その退去理由を見抜くことは、空室対策の鍵となります。
本記事では、入居者の退去理由を見抜くための重要性と方法についてご紹介しています。
空室対策において退去理由を見抜くことは、成功への近道です。ぜひ本記事を通じて、入居者の退去秘話に迫り、アパート経営の成功に繋げる知識を身につけましょう。

オーナー座談会で空室対策のディスカッションをしていると、退室する理由を把握していない大家さんが少なくないことに驚きます。管理会社に任せているので、理由がよくわからないというのです。
入居者様は、なんとなく出て行ってしまうわけではありません。何かしら理由があるはずです。それを知ることが空室対策の第一歩です。退室理由やクレームは宝の山。しっかり把握して、分析し、改善することで、「住み続けたいアパート」になるのです。

引っ越しのイメージ

それぞれの退去理由に、満室への生きたヒントが隠れている!

退去理由には、大きく分けて「理由型退去」と、「結果型(原因)退去」があります。

理由型退去とは、「学校や会社が変わる」、「家を建てる(あるいは購入する)」という、入居者様本人の都合、ライフスタイルの変化などが理由です。ですから、現在の建物に原因はありませんし、オーナー様が対策を講じることは不可能です。

結果型(原因型)退去とは、入居時は良いと思ったものの、なんらかの不満があって退去するというパターンです。たとえば、「入居者間のトラブル」、「住み心地」、「管理会社の対応」、「金銭トラブル」、「ご近所トラブル」、「セキュリティ問題」などです。
こういった退去理由にこそ、空室対策のヒントがあります。

退去理由やクレームを実際に聞くのは、耳が痛いかもしれません。しかし、これらの情報収集を怠らず、きちんと見つめ直すことが空室対策につながることを、忘れないでください。

入居者とコミュニケ―ション
出典:プリマ「成功大家になるための資産運用大学」より

この記事は女性専用アパート「プリマ」HPのブログから転載させていただきました。
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